Instagram/@klmCom a pandemia do coronavírus várias empresas recorreram a novos recursos em seus serviços. Após o restaurante que serve clientes em cabines, a empresa aérea KLM anunciou uma nova medida tecnológica em seus voos.
A companhia holandesa desenvolveu um robô que prepara refeições nos voos da classe executiva. A novidade foi anunciada no início de outubro por Pieter Elbers, presidente e CEO da KLM, que se torna a única empresa no mundo a colocar esse tipo robô em operação.
"O novo robô foi colocado em operação na KLM Catering Services contra o cenário real da Covid-19. Nunca poderíamos ter imaginado a situação difícil de hoje na época em que a decisão foi tomada alguns anos atrás. Representa uma grande inovação e investimento no futuro", revela Pieter.
Segundo o CEO, o objetivo da companhia é produzir até 30 mil refeições diárias. O sistema robótico vai reduzir os custos de manuseio e facilitará os ajustes da bandeja, aumentando o foco no cliente, oferecendo mais variedade de produtos.
"A iniciativa srve para aumentar a qualidade de nossos produtos", revela Maarten Stienen, Diretor Executivo da KLM Catering Services.